뤼튼테크놀로지스 채용

About Wrtn ​Technologies ​Inc.

뤼튼테크놀로지스는 ​AI로 사람들의 ​삶을 혁신하는 회사입니다.

500만 명이 ​매일 ​사용하는 AI ​플랫폼 뤼튼, 전 ​세계에서 가장 ​빠르게 ​성장하는 AI ​캐릭터 ​서비스 ​크랙, 기업의 업무를 ​재정의하는 ​에이전트를 만드는 AX. ​

컨슈머와 ​엔터프라이즈에서 ​AI가 여는 기회를 ​실제 사업으로 ​만들어가고 ​있습니다.

이 비전을 ​실현할 수 ​있는 ​뤼튼 팀 만의 ​이유가 있습니다. ​

AI 콘텐츠로 실제 성공을 경험했고, 컨슈머와 엔터프라이즈 양쪽의 니즈를 깊이 탐색해왔으며, AI 제품을 시장에 출시해본 팀입니다. 무엇보다, 모델사들의 기술 동향을 체감할 수 있을 만큼의 사용량을 갖고 있습니다.

우리는 남들이 가지 않는 길을 가되, 맞아야 합니다.

그래서 빠르게 시도하고, 실패에서 배우고, 잘 되는 것에 집중합니다.

함께 만들어갈 분을 기다립니다.

AX CIC 소개

• 컴퓨터가 보급되고 인간이 일을 하는 방식은 완전히 바뀌었습니다. 뤼튼 팀은 생성형 AI로 인해 완전히 바뀔 또 한번의 산업 혁명을 대비하고 있습니다. 뤼튼의 AX CIC는 Human-Like Agent를 세상에 보급해 과거 컴퓨터 보급 이상의 파급력을 세상에 가져오고자 합니다. 이를 위해 최고의 인재들을 모시고 있습니다.
• AX CIC는 뤼튼테크놀로지스의 메인 B2C 서비스 조직과는 별개로 운영되는 조직입니다.

AICC 제품 소개

• 뤼튼 AX는 자체 AI Contact Center(AICC) 솔루션을 보유하고 있으며, 다수의 기업 고객에게 솔루션을 제공해 왔습니다. 다양한 산업에서 실제 운영 경험을 축적하고 있으며, 솔루션의 지속적인 고도화와 시장 확장을 추진하고 있습니다.
• AI 보이스봇 : AI가 고객 전화를 직접 받아 상담을 처리하는 자동 응대 시스템
• Agent Assist : 상담원 혹은 영업 인력이 통화 중 실시간으로 정보·추천·요약을 제공받는 보조 화면
• 이 솔루션의 제품 고도화부터 로드맵, 고객 전달까지 오너십을 갖고 이끌어갈 Product Manager를 찾습니다.

주요 업무

• AICC 제품 고도화 기획: AI 보이스봇과 Agent Assist의 기능 확장 및 PRD를 작성합니다.
• 프로젝트 관리: 기능 우선순위를 결정하고, 일정·범위·품질을 관리하며, 개발팀과의 스프린트를 운영합니다.
• 시장·고객 분석: AICC 시장 트렌드와 경쟁사를 분석하고, 고객 피드백 기반으로 제품을 개선합니다.
• 화면 설계 리드: 디자이너와 협업하여 관리 콘솔, Agent Assist 화면, 온보딩 플로우를 설계합니다.
• 고객사 커뮤니케이션: 필요시 고객 요구사항을 구조화하고 제품 반영 여부를 판단합니다.

자격 요건

• 3년 이상의 B2B SaaS 또는 엔터프라이즈 소프트웨어 제품 기획 경험이 있으신 분
• 엔지니어, 디자이너와 협업하여 제품을 기획하고 출시까지 리드한 경험이 있으신 분
• PRD, 기능 명세, 화면 설계를 구체적으로 작성할 수 있는 문서화 역량을 갖추신 분
• 데이터 기반으로 우선순위를 판단하고 의사 결정할 수 있으신 분
• AI 기술(LLM, RAG, Agentic AI 등)에 대한 기본적인 이해를 갖추신 분
• AI를 활용한 서비스에 관심이 많으신 분

우대사항

• AICC/콜센터/CS 도메인 경험(CTI, IVR, 상담 운영 등에 대한 이해)이 있으신 분
• LLM 기반 서비스 개발 또는 기획한 경험이 있으신 분
• Agentic AI, LLM, STT/TTS 관련 깊은 기술적 이해가 있으신 분
• 대기업 또는 공공기관 대상 프로젝트 진행 경험이 있으신 분
• 높은 업무 강도에서도 빠르게 실행하며, 회복 탄력성이 높으신 분
• AI 기술 및 시장에 대한 이해가 높으신 분; 만약 없더라도 새로운 지식이나 기술에 대한 빠른 온보딩에 자신이 있으신 분

지원서 작성 시 참고 사항

• 제출 서류는 아래 내용을 중심으로 작성해 주세요.
• 진행한 프로젝트의 시작 배경과 목표
• 프로젝트 내 본인의 역할 및 기여도, 제안하거나 주도한 아이디어
• 산출물(코드 등)
• 프로젝트의 결과 및 성과(가능한 경우 객관적 지표 포함)
• 회사를 선택할 때 중요하게 생각하는 기준
• 중·장기 커리어 목표 및 커리어 방향

뤼튼 팀 합류 여정

• 채용 과정은 서류 전형 → 과제 전형 → 실무 인터뷰 → 컬처핏 인터뷰 → 대표 인터뷰 → 레퍼런스 체크&합격 안내로 진행되며, 필요에 따라 일부 절차는 조정될 수 있습니다.
• 최종 합격 시 3개월의 수습 기간이 적용됩니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 처우 협의 및 입사 일정 조율은 최종 합격 이후 별도로 진행됩니다.
• 지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 합격 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.